Si je me plains du bruit, qu'advient-il de la plainte?
11/02/2019Chaque plainte reçue est enregistrée et étudiée, et on y répond si nécessaire
Pour étudier les plaintes relatives au bruit, nous utilisons un système Noise and Track combinant les données de nos stations Radar, Flux de données d'exploitation et Stations de surveillance du bruit afin de nous fournir des informations actualisées et précises. Toutes ces informations alimentent un "système de bruit et de trajectoire". Sur ce système NTK, les membres du public peuvent enquêter eux-mêmes sur la trajectoire de vol et sur les niveaux de bruit d'aéronefs spécifiques, ou ils peuvent également déposer une plainte qui fera l'objet d'une enquête. dans les 5 jours ouvrables, si la plainte nécessite une enquête plus approfondie, vous serez informé de la réception d'une réponse complète.